2010年12月18日,“2010年成都百万职工技能大赛暨第六届汽车维修技术大赛”在成都交通|太阳√娱乐集团tyc493学校隆重举行。启阳汽车勇夺“团体一等奖”和“组织奖”。其中,启阳日产的叶恒获得个人一等奖;由启阳华通丰田推荐的李博和邓磊分别包揽了个人二等奖和三等奖。
获奖后集体合影
此次比赛分为小车组和客车组,小车组竞赛项目是:汽车维修综合服务(维修接待)。本次竞赛采取理论知识与实际操作相结合的考核方式进行,采取理论考试淘汰的方式最终选出参加实际操作决赛的选手。来自成都20多家企业的133名参赛选手在18日上午经过紧张的理论考试后,前60名选手顺利进入了19日的实际操作决赛。由于平日扎实的理论基础和赛前充分的准备,启阳汽车4名参赛选手全部通过初赛理论考试进入了实操决赛。其中,启阳日产选手叶恒获得理论成绩第二名的优异成绩。
比赛中(接听客户电话)
比赛中(车内检查并记录)
19日的实际操作决赛现场,选手们忙而不乱,根据组委会提供的工具和物品以及选手们所需的自带工具和物品,由裁判扮演客户分别考验选手的预约服务、接待服务、维修服务、交车服务和跟踪服务这五项汽车维修综合服务流程,最终完成比赛。
比赛进行中
经过激烈的角逐,启阳汽车凭借参赛选手的集体优异表现,以领先第二名参赛队伍10余分的总成绩位居团体第一名;启阳日产的叶恒在同时产生三个一等奖,但最终只有两名能获得一等奖的情况下,牢牢的占据了第一名的好成绩。 "启阳汽车"成立仅5年,能够取得如此骄人的成绩,是参赛选手个人的荣誉,更是启阳汽车"服务好,技术更好"的具体体现。
启阳汽车长期提倡 “五心标准,五星服务”,一直以来深受客户的好评。在“五心服务”标准下,公司对一线服务人员长期严格要求,规范化管理,也正是因为这一标准的严格实施,让启阳汽车在各种比赛中都屡创佳绩。
组委会领导为一等奖获得者叶恒颁奖